言いたいことが言えなくなる理由 FavoriteLoadingあとで読む

: 森野 誠之

【先週のPickUp(12)】言いたいことが言えなくなる理由。

★★ 今週の要チェック!(森野コラム) ★★

優先度:◎ – 決めることができない人へ。
わからなかったのに「YES」という日本人 | 語学力アップブログ
eng.alc.co.jp/gogaku/2014/06/japaneseyes.html
ワールドカップが嫌いなサッカー雑誌の記者、『本屋大賞』が苦手な書店員 – いつか電池がきれるまで
fujipon.hatenablog.com/entry/2014/06/27/155715

なんで分からないの?

「分かりましたか?」

「分かりません・・・」

「なんでわからないの?」

こう言われた経験はないでしょうか?
こう言われてしまうと次からはわからなかったのに「YES」としか言えなってしまいます。

そして、これが小学校から続くと、聞かれたことには「YES」と答える習慣が知らないうちについてしまいますよね。
こうしておけば怒られませんし、その場はしのげるし、周りのみんなも巻き込むことはありませんから。

日本人特有のモヤモヤさはこういったところから来ているんじゃないかと思います。

「正解」を覚える無駄

仮に自分の主張をしたとしても自分で考えるのではなくて「正解」を教え込まれて覚えることになります。
これが勉強だと思っている人が多いのではないのでしょうか?

これを勉強だと思ってしまうと数限りない選択肢をすべて覚えることになりますので、
ちょっとでもどこかが変わると対応できなくなってしまいますし、何の積み重ねもありません。

しかし、「正解」を知らない人間はダメな人と見られてしまいますので必死に「正解」を覚えます。
「正解」は「正解」ではなくて「多くの人が思っていること」なので人が言っていることに合わせればよくなります。
これがすなわち、空気を読むというか行間を読むというやつです。

自分の意見が言えない人はこれに慣れているというかこの行動が「正解」だと思っているので、最後まではっきりしないんですよね。
プログラミングされていないものにエラーが返って来るのと同じです。

思考に制限をかけないこと

ここから脱却するには「正解」を覚えるのではなくて見つける習慣を身に着けることと今を疑うことの二つです。
もっと他の回答があるはずだ、もっと良い答えがあるはずだ、条件が変わればこんな答えもあるはずだ、などなど。

そして、自由に発想することです。
妄想と言ってもいいでしょう。

宝くじが当たったら、明日急に仕事が休みになったら、10分後に地球が爆発するなら・・・。
あり得ないことを自由に考えることができるようになったらそれを現実に落とし込んでやればOKです。

当たり前のことから飛躍的な発想は生まれませんが、飛躍的な発想からは当たり前よりちょっと良い発想が生まれます。
「正解」を記憶の中から引っ張り出せるかどうかの二択ではなくて、好き勝手に考えて「正解」っぽいのものを考えてみればいいんですよね。

まとめ

空気を読んだ無難な行動をしていても何も変わりません。

自分で考えたことを自分の言葉で伝えてみる努力をしないといけないですね。

自分で考えて必死に伝えようとすれば必ず伝わります。

★SEO関連

優先度:◎ – 順位は買えると思っている人へ。
月額固定課金の外部リンク施策付きSEO営業電話に注意せよ|SEOマニア:平成のねずみ小僧
seomania.i-nav.info/2014/06/seo-attention.html
「分からないから」という理由で契約する前にお金で順位を買えると思っていることが問題ですよね。
そもそも無料で提供されている検索順位なのでお金で動くものではありません。

★リスティング広告関連

優先度:◎ – いくらかかるの?と聞く人へ。
アナグラム株式会社 | もう迷わない、適正なリスティング広告の予算とCPAの決め方
anagrams.jp/blog/how-to-set-the-cpa/
広告は目的があってやるものなので、あわよくばと考えていたらダメですよね。
もしくは広告費が少額で予算取りしてあればその金額で。

★アクセス解析関連

優先度:◎ – 数字が好きな人へ。
トピック: PVに代わる指標づくり | trashtalk.jp
trashtalk.jp/forums/topic/pv%E3%81%AB%E4%BB%A3%E3%82%8F%E3%82%8B%E6%8C%87%E6%A8%99%E3%81%A5%E3%81%8F%E3%82%8A
いつの間にか計測のための計測になってしまいます。
自分と他の人の動いた時間、改善費用、その効果を考えてみると無駄かもしれませんよ。

★ソーシャル関連

優先度:○ – テストをしたい人へ。
Facebook、ユーザー約70万人のニュースフィードを操作した実験結果論文を発表 – ITmedia ニュース
www.itmedia.co.jp/news/articles/1406/29/news007.html
ちょっと憧れる本番環境でのゲリラテスト!
投稿が見られなくても気づかないし大きな影響はないという判断なのでしょうか?

★スマホ・タブレット関連

優先度:○ – ヒューリスティック分析をする人へ。
比べてわかった! スマホ株アプリの最新状況をネット証券7社のアプリを画面と共に紹介!|ネット証券を徹底比較|ザイ・オンライン
diamond.jp/articles/-/54779
画面を交互に見るのではなくて並べてみることで違いが分かりますよね。
数字も前月や前年同月で並べて比較を。

★成約率アップ

優先度:○ – 動画で伝えたい人へ。
”意外と知らない”YouTubeで再生数を伸ばす7のテクニック | movieTIMES ムービータイムス
www.movie-times.tv/study/how-to/5006/
アップして、見てもらえないな~ではなくてやれることがあります。
動画って作ることが目的になりがちなのでご注意を。

★EC関連

優先度:◎ – ECサイトを運営している人へ。
上半期の通販業界を振り返る、消費税引き上げに翻弄、法改正の動きも進む – 通販新聞
www.tsuhanshinbun.com/archive/2014/07/post-1893.html
消費税が8%になったのは遠い昔のように感じます。
個人的には配送とオムニチャネルが印象に残っています

★Webマーケ全般

優先度:○ – ダラダラと書いてしまう人へ。
響くページタイトルを書くための6つの原則 | Web担当者Forum
web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/07/01/17779
ズバッと一発で伝わる言葉ってあります。
「ヤバくなるまで文字を削る」ですよね。

★その他

適正価格って何ですか?/【漫画】価格交渉人ネギリエ・第1話 | Web担当者Forum
web-tan.forum.impressrd.jp/e/2014/06/30/17615
金額の絶対値を見ても意味がないですし「わからない」は通用しません。
何がしたくて何をしてくれるからこの金額という判断で。

ご一緒に“おでん”いかがですか:コンビニが、何度も「おにぎり100円セール」を行うワケ (1/3) – Business Media 誠
bizmakoto.jp/makoto/articles/1407/03/news009.html
さて、おにぎりの適正価格は?

あとがき

サッカーのワールドカップとテニスのウィンブルドンが一緒に見れてしまう幸せ。

世界のトップクラスの試合はどんなスポーツを見ていると、
自分の判断で状況に応じで適切な対応をとることの重要さが分かります。

教えられてから動いているようではやっぱり遅いです。

今週はこれまで。

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森野 誠之
この記事を書いた人: 森野 誠之

運営堂 代表/愛知大学非常勤講師
お膝元である愛知県を中心に地方のWEB運用を熟知し、主に中小企業を中心としてGoogleアナリティクスを利用したサイトの分析、改善提案やリスティング広告を用いた集客改善など、サイト運営の手伝いを行なっている。最新情報を抑えながら地方かつ中小企業向けのノウハウをわかりやすく説明できる数少ない人物。
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