臨機応変に清濁併せ呑む FavoriteLoadingあとで読む

: 森野 誠之

【先週のPickUp(11)】臨機応変に清濁併せ呑む

★★ 今週の要チェック!(森野コラム) ★★

優先度:◎ – 状況を考えることが苦手な人へ。
業務を変えたビッグデータ – [事例2]神戸製鋼所、200万件以上のデータを整理「分析前に勝負は決まる」:ITpro
itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/060200139/060200002/

AとBどっちがいいですか?と聞いた時に「場合による」って答えられるとイラッとしますよね。

こっちは0か1かで聞いているんだからどっちか答えんかい!と思うからです。

とはいっても世の中そんなにスッキリさっぱり別れることって少ないです。

今回はスッキリしない理由を書いてみます。

データはきれいなものが良いに決まっている

冒頭の記事にはこう書かれています。

ビッグデータを業務に生かす取り組みでは「分析前に勝負は決まる」。データが分析できる状態になっていなければ、業務に貢献できないからだ。

 神戸製鋼所の林高弘IT企画部長は「分析ツールを導入する際の事前準備が、データ分析の成否を分ける」と語る。実際に、200万件以上のデータを入念に調べ上げて整理し直した

200万件のデータをきれいにしているとはすごい。

不眠不休で1秒に1件処理して23日もかかる量です。

私も大きめのデータを扱ったことがありますがこのクリーニングの作業ってとても大切で、ここがいい加減だとそこから出てくるデータは何の信頼性もないゴミでしかありません。

ですので、データは出所のはっきりしたきれいなデータを使う。これが基本。

データは多少汚くても意思決定ができれば問題ない

[見つけ次第更新] リファラースパムリスト Google Analytics – NAVER まとめ
matome.naver.jp/odai/2142138671904593001

皆さんがお困りであろうGoogle アナリティクスのリファラスパム。

これについて詳しくは説明しませんが、これってイタチごっこなんですよね。しかもフィルタをかけても反映されるのはそれ以降なので過去のデータは変わりません。セグメントをかけるのが一番確実です。

で、セグメントをかけるとサンプリング(データが間引かれること)が発生するので、こっちはこっちで精度が落ちてしまう・・・という悩みもあるでしょう。

じゃあどうするか?

答えは「気にしない。」「汚いまま使う。」

サンプリングが発生するのはデータ量が多い時なのでリファラスパムの影響は無視しても良いからです(これも場合によるでしょうけど)。

サンプリングが発生しない時はどうするの?

この場合はセグメントしてそのまま使えばいいですし、アクセス自体が少ない可能性もあるので集客に力を入れないといけません。

気にするのはリファラスパムではなくてサイトへの流入数なわけです。

このように汚いデータも問題ない時ってあるんですよね。

最も効率的なのは何もしないこと

これを知らない人って意外と多いような。

効率化の話をするとスキルを上げるとか外注化するとかマニュアル化するって話が出てきますが、その前にやらないことを考えた方が早いです。

その前提でどうしても仕方なくやらないといけなくなった時にどの方法を選ぶのか?

こう考えることで最も効率的な方法が見えてくるわけです。

企業全体の意思決定に関わって、なおかつ今後も継続的にデータを出すとなればチマチマきれいにするのが長い目で見れば効率的でしょう。

Webサイトの状況だけ知りたいのであればリファラスパムを無視する方が楽でしょう。

置かれた状況を考えて臨機応変に判断しましょうね。

★SEO関連

優先度:◎ – ちょっとでもSEOが気になる人へ。
最新SEO情報 from SMX Advanced など10+5記事 | 海外&国内SEO情報ウォッチ | Web担当者Forum
web-tan.forum.impressrd.jp/e/2015/06/12/20164
時間をかけてもいいので全記事しっかり読んでください!

★リスティング広告関連

優先度:○ – 小規模アカウントを運用している人へ。
AdWords アカウント内の未使用項目に関するお知らせ – AdWords ヘルプ
support.google.com/adwords/answer/6172751?&hl=ja
いつの間にか消えていた!ということのないようにきちんと整理しておきましょうね。

★アクセス解析関連

優先度:◎ – 状況を考えない人へ。
実はろくに「ライバル分析」をしてない経営現場の問題|小宮一慶の週末経営塾|ダイヤモンド・オンライン
diamond.jp/articles/-/72822
『上手くいかない人は、「ゼロか1」かで判断してしまいがちです』。絶対的な解はないです。

★ソーシャル関連

優先度:◎ – 即行動の人へ。
あなたはネット投稿の怖さを知っていますか | インターネット | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト
toyokeizai.net/articles/-/72845
この手のネタは定期的に出てきますね。SNSで言いたいことは3回考えてから。

★スマホ・タブレット関連

優先度:○ – スマホに広告を出している人へ。
スマートフォンにおける広告ブロック系の動きは注視する必要がありそう
marketing-sphere.blogspot.jp/2015/06/blog-post.html
デバイス側で対応してくれるかもしれませんが気にしておきましょう。

★成約率アップ

優先度:◎ – 下に考える人へ。
解約率を抑える方法を海外の著名人に質問してみました! | Ptengine Blog
www.ptengine.jp/blog/index.php/churn_rate_improvement/
数字をいじくり回す前にやることがあるだろうと。悩んだら上流に。

★EC関連

優先度:○ – 説明しちゃう人へ
「商品ページ」でなく「販売方法ページ」をつくろう! モール初心者に試してほしい2つのプレゼント|ECzine(イーシージン)
eczine.jp/article/detail/1915
分かっていてもなかなか難しいです・・・。何度もトライして分かってくるはず。

★Webマーケ全般

優先度:○ – 閃いた人へ。
よくわかるダメUI/UX画像コレクション

よくわかるダメUI/UX画像コレクション from Takayuki Fukatsu

思いついたことは一晩寝かせてから。

★その他

なぜコピペは頭を素通りして記憶に残らないのか サイバーリテラシー・プリンシプル(25)コピペは頭を素通りする:PRESIDENT Online – プレジデント
president.jp/articles/-/15344
作業になると頭に入りません。面倒なことをすると頭に入ります。

あとがき

効率化には無精者が向いていると思う。

今週はこれまで。

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森野 誠之
この記事を書いた人: 森野 誠之

運営堂 代表/愛知大学非常勤講師
お膝元である愛知県を中心に地方のWEB運用を熟知し、主に中小企業を中心としてGoogleアナリティクスを利用したサイトの分析、改善提案やリスティング広告を用いた集客改善など、サイト運営の手伝いを行なっている。最新情報を抑えながら地方かつ中小企業向けのノウハウをわかりやすく説明できる数少ない人物。
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