ECサイトの突破口を考えている人へ。この記事を読むと、物流を解いてメーカーとWinWinの関係を築くことで大きな競争力を保てることがわかります。ECサイトの鍵は物流にありそうです。
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アパレル市場が縮小傾向にあるなか、Eコマースは成長しています。特にZOZOTOWNの成長は目立っています。この記事ではZOZOTOWNの成長の秘訣として5つのファクターがあげられてます。
- 人気ブランドを集めることができた
- デザイナーズなど小規模メーカーの在庫をZOZOTOWNの倉庫で預かるモデルを作り上げた
- ZOZOTOWNの物流の仕組みが優れているため、メーカーにとっても倉庫いらずでWinWin
- 有料会員であれば送料無料で返品可能という仕組みで試着問題をクリアした
- アプリ「WEAR」でユーザーのコーディネートイメージを促進し、かつ返品率を下げている
任天堂でマリオを作った伝説の宮本氏は「アイデアというのは複数の問題をいっぺんに解決することだ」と定義しています。
業界の困っている関係者をうまくつなげて、よい仕組みが作れないか考えてみると良いかも知れません。
楽天が真似できないZOZOTOWN高成長のカラクリ 物流の仕組みに差 – Livedoor ニュース