記事一覧成功事例

Facebook,LINE,Twitterのチャットボット事例とメリットまとめ

チャットボットの導入を考えている方へ。元記事ではFacebook,LINE,Twitterのチャットボットを使った事例とそれぞれのプラットフォームのメリットがまとめられています。

「お金を払う」ユーザー体験をデザインする

ECサイトなど決済を扱うサイトを運用している方へ。新しい決済サービスがどんどん出てきていますが、ユーザーが「お金を払う」ときにどう感じているのか、デザインで解決する方法はあるのか、について元記事では書かれています。

クックパッドはなぜクラシルやDELISH KITCHENと較べて失速しはじめたのか

うまくいっていたのに最近サイトが伸び悩んでいる方へ。元記事ではクックパッドが失速しはじめたことについて3つの視点から考察しています。

サブスクリプションモデルの成功要因と3つの重要指標

サブスクって何だっけ?と思った方へ。昨年ぐらいからよく目にするサブスクリプションモデル。元記事はサブスクリプションモデルの特徴・成功要因と3つの重要指標について分かりやすく書かれています。

デジタルとアナログの融合に挑む日本郵便

マーケティング業務にかかわる方へ。日本郵便・マーケッター鈴木氏のインタビュー記事です。マーケティングの本質について書かれています。

ZOZOTOWNが送料をユーザーが選べるようにした結果…

プロモーションで悩む人へ。ZOZOTOWNが送料をユーザー選択制にして話題になっています。彼等から学べる事はとても多いですね。

コンテンツ課金は幻想?ウェブメディアのマネタイズを考える

ウェブメディアは儲からないと悩んでいる方へ。ウェブメディアのマネタイズについて、広告なのか、コンテンツ課金は無理なのか、よく議論になります。高広伯彦さんがインタビューでウェブメディアビジネス成功の正解について語っています。

値上げしたのに思ったより順調。クロネコヤマトの誤算

ECサイトや商品の値付けに関わる人へ。事情があり、かつ明確なライバルがいなければ多くの人は値上げに応じるものなのかも知れません。 クロネコヤマトが値上げにより取り扱い量を減らして労働環境の改善を狙う予定が、思ったより減らなかった事例が紹介されています。

訪日客の増加。2016年の2403万9千人を上回るペース。

インバウンドが終わったと思っている人へ。訪日客は年々増えています。現在はリピーター需要も増えてきているそうです。雰囲気に流されず事実から何かチャンスが生まれるかも知れません。

消費者を「迷わせない」的確な商品はデータが生み出す

小売業やECサイト運用をしている方へ。「選び疲れ」になっている消費者のために、小売業やメーカーでは、データを活用して「売れるものだけを作る」発想に変わってきています。

【プレミアム】新谷編集長に学ぶ「週刊文春」の競争戦略セミナーレポート

編集作業やコンテンツを作成する人へ。週刊文春の新谷編集長が、今気にしていることや心がけていること、編集体制などをセミナーで話してくれました。

【プレミアム】アナリティクスサミット2017「意思決定への顧客分析」レポート

アナリティクスやデータ活用のトレンドが知りたい方へ。年に一回の最大級のアナリティクスイベントのレポートです。

スター・ウォーズに学ぶ消費者の共感を呼ぶためのストーリーづくり

共感を得るとはどういうこと?と思っている方へ。元記事では、スターウォーズ好きな人には思い出されるシーンから消費者の共感について書かれています。

TwitterやInstagramなどSNS画像投稿キャンペーンが再び大流行中

SNSをうまく活用したいと考えている方へ。TwitterやInstagramなどSNS画像投稿キャンペーンが再び大流行しているそうです。

ディスプレイ広告

有望な顧客接点として活用できるディスプレイ広告のプランニング方法

「リタゲ広告、ウザい」と思われているだろうと思いながらも広告の中でもパフォーマンスがいいのでやめられない、と感じている方へ。元記事は、アユダンテ・寳さんによる「リスティング広告運用でビジネススキルも磨く」のコラムです。

【プレミアム】ドローン空撮でキャンプ場予約に差別化とインパクトを。『Campism(キャンプイズム)』酒井さんインタビュー(3)

「認知度を上げるための情報サイト」は多いが、「実際のキャンプしている姿をイメージできるサイト」は少ない。キャンプ場の魅力の伝え方を工夫することで、新しい顧客が開拓できるのでは。サイト運営において「人」を意識した繋がりが大切であることを改めて感じます。

女子大生がGoogleではなくインスタで探してメルカリで購入する理由とは?

マーケティング担当者へ。若者がメルカリで購入するにはサポートなどの正当な理由があるようです。Googleは時代遅れになるかも知れません。

森岡毅氏から学ぶ、危機感とビジネスパーソンとしての自律性と執念を持つこと

自身のキャリアやスキルアップに悩んでいる方へ。USJを破綻寸前から奇跡のV字回復させたトップマーケター森岡毅氏のインタビュー記事です。

【プレミアム】ドローン空撮でキャンプ場予約に差別化とインパクトを。『Campism(キャンプイズム)』酒井さんインタビュー(2)

「想いがメディアを創り動かす。」Campismはまさにその代名詞。キャンプ場の素晴らしさをリアルに伝えたいという想いから培ったドローン空撮技術についてお話ししていただきました。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第6話

連載6回目は『藤村編集長のスケジュール管理・ツール活用術と採用への影響』についてです。編集の精度とスピードを上げるために、藤村さんが実施されていることやツールについても教えていただきました。メディアの評価基準の一つが「採用への影響度」でもあったようです。ブランドを一貫して通す『サイボウズ式』から多くのことを学べます。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第5話

連載5回目は『サイボウズというブランドのつくり方 – 予算とSNS活用』についてです。メディア戦略に限られた予算をどう使うべきか、悩まれている読者の方も多いのではないでしょうか。また、ブランドを拡く認知させるための記事構成やSNS活用についても、サイボウズ式ではルール化されて取り組まれていました。ぜひご覧ください。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第4話

連載4回目は『編集でブランドを導くための「コツ」と「アイデア」』についてです。メディアは一人の力では作れません。チームが成り立ってこそですが、一人ひとりの個性をまとめて社のブランドとして発信することは一筋縄ではいかないはずです。サイボウズ式にはそのバランスを保つための編集術とマインドがありました。

30億円調達した料理レシピサイト「kurashiru(クラシル)」とは?

コンテンツサイトは飽きたと思う方へ。2015年に始まった新興のメディアサイト「クラシル」が30億円を調達したことを伝える記事です。人を惹きつけるのはいつの時代も(広義の)コンテンツであることが学べます。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第3話

連載3回目は『メディアのビジョンを軸にした「コンテクスト」と「編集」』についてです。メディアを通してさまざまなインタビューを実施されたり、アイデアを発信し続けられている『サイボウズ式』。そのコンテンツに一貫して感じる「コンテクスト」は、どのようにして作られ守られるのか、事例とともにヒアリングしました。

【プレミアム】ドローン空撮でキャンプ場予約に差別化とインパクトを。『Campism(キャンプイズム)』酒井さんインタビュー(1)

偶然の巡り合わせから、ドローンでキャンプ場を空撮するという発想にたどり着く。キャンプへの想いや、キャンパーさんのニーズを読み取れる立場であるからこそ出来上がった『Campism』。メディアができるまでの挑戦や苦労など語っていただきました。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第2話

連載第2話は『社内外でオウンドメディアへの評価を熟成させていく仕組みづくり』についてです。社内では意見を活発に交換し浸透を深め、外部のライターに対してはある基準を軸に評価していく。組織としての風土がとても感じられるインタビューとなりました。

【プレミアム】『サイボウズ式』編集長 藤村さんの社内を巻き込むコミュニケーション仕事術 第1話

サイボウズのブランドを形作る『サイボウズ式』。このメディアの編集長として社内外のコミュニケーションを図られている藤村さんの仕事観と想いをインタビューしました。連載1回目は『自由なアイデアを出し合うために「ファシリテーター」の役割を明確化する』についてです。

ニトリが店舗を“都心型”へ。想像以上の売上UPはなぜ?

新規顧客開拓を考える人へ。ニトリが都心に店舗を構え、赤字でもよいとの覚悟で商品を設置した結果、売上高が目標の5割以上増えたそうです。

ビジネスモデルや取扱商品でこんなに違う効果がある広告手法

ECだから、通販だから、と同じやり方でやっても効果がなかなか上がらない。効果が出る広告の出し方に悩んでいる方へ。ダイレクトマーケティングイベント「ダイレクトアジェンダ」基調講演から、徳力さんのレポートです。

運営堂・森野さんが語る、営業しなくても仕事がくる方法

営業が苦手と悩んでいる方へ。運営堂・森野さんのインタビュー記事です。アクセス解析ライター誕生の秘密とブログ・メルマガが仕事につながるのかについて書かれています。